值班人员也不怵她,叫就叫呗,这么受气的事儿,他就不相信经理也会帮着她们。
经理很快就赶到了现场,看着这幅场面,疑惑地问值班人员,
“这是怎么了?”
还没等值班人员开口呢,方霞就接过了话茬。
“还不都是你们的服务员,一点工作效率都没有,让我们都赶不上飞机了!”
经理听到方霞称呼值班人员为服务员,眉头稍微皱了皱,推了下他的金边眼镜,又听到赶不上飞机这种说辞,看向了值班人员,
“有这种事吗?”
值班人员也不是个甘愿受气的,他已经想过了,就算今天会受处罚他也认了,谁叫这人这么给自己受气!
这都什么年代了,还以为自己是封建贵族呢?
不把别人当人看?
于是值班人员附上经理的耳朵,一五一十地将事情的经过都说了出来。
经理听完之后,有了自己的打算,拍了拍值班人员的手,しgㄚu.Π
“我知道了,你先休息会儿,这事儿交给我来解决。”
说完,他就面带微笑地看向方霞,“都是这人不懂事儿,让您受气了,要不这样吧,我给你们安排下一班航班,不收你们的换班次费用,可以吗?”
“先生,您这些行李待会儿我也会让人帮你搬上托运带的。”经理又对秦立山说道。
秦立山点了点头,暗暗挺直了脊背,经理的这种态度,让他感觉自己真的成了社会地位非常高的人了。
见这经理的态度还算恭敬,方霞抬起下巴,趾高气昂地说:“行吧。”
听听,这话说的,还搞得像她受委屈似的。
经理眼神流露了一丝嫌恶,却很快地消失了,快的让任何人都无法捕捉。
“好的,那我先帮您换航班,然后再办理托运手续。”
四周哗然。
“什么啊?我还以为经理出来要给这大妈教训呢!”
“唉,服务行业就是这样,顾客都是上帝呗!”
周围的人都暗暗咂舌,连值班人员也不可思议地看着经理。
没想到平时雷厉风行的经理,居然会这样委曲求全?
“经理……”值班人员喃喃道,有些不敢相信。
方霞见这人的态度这么好,也就不再多说,任由他给自己和秦立山办理业务。
经理的效率很快,一下子就帮他们办完了手续。
“来,请把箱子推到这边称重。”经理态度很好的帮他们推着行李到了称重的地方。
将他们的箱子都称完之后,经理去工作人员那里看了下计费表。
“因为您随身携带的行李超重了,您还需支付一笔超重行李托运费。”经理推了推眼镜,说。
方霞瞪大了眼睛,“什么?还要费用?”
虽然她现在是有钱了不假,但是之前市井小民的作态,哪是一时半会儿就能改掉的。
“是的,这是我们航空公司定的规矩,要是您不愿意支付的话,那这行李我们也不会给您运。”
经理嗓音淡淡,陈述着这个事实。
秦立山推了推方霞,“妈,好像是要付额外的费用的,因为我们的行李实在是太多了。”
他指了指放在不远处的牌子,那里清清楚楚地写着行李多少视为超重,又要承担多少额外费用。
“这机场怎么就这么抠呢?一点行李都不肯运?”方霞叉着腰说道。
一直跟在经理身后的值班人员,听了她的话,在心里吐槽。
切,才不是机场抠呢,明明是你自己弄不清楚。
方霞可不知道别人的心里想的是什么,她也急着要走,也没多说
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